中国联通内蒙古分公司呼叫中心2018年招聘外包制话务员公告

中国联通内蒙古分公司呼叫中心创建以来，拥有高效的运营团队，有乐观、积极、进取的客服代表，秉承着“首问负责，限时办结”的服务承诺，采取人工与自助相结合的方式，面向手机、宽带、固定电话客户提供7*24小时的咨询、查询、办理服务，倾听客户的疑虑、倾诉和抱怨；服务手段涵盖呼入、呼出、短信、QQ、微信、微博等多种形式，为各级别、各类型的客户提供差异化服务。

一、招聘岗位及数量

  呼叫中心话务人员60名。

二、岗位职责

  接听来电，处理客户问题。

三、任职要求

 1、 男女均可，大专及以上学历；

 2、熟练操作计算机，普通话标准，爱岗敬业；

 3、键盘录入速度每分钟40字以上。

四、工作地点

  呼和浩特赛罕区乌兰察布东街89号中国联通大厦

五、薪资待遇

  1、培训期40天左右，经考核合格，转正后平均月薪3000以上；

  2、上岗享受五险一金、绩效奖金、节日福利、员工餐厅、员工培训、员工体检、通讯等各类补贴。

六、用工方式

  业务外包

七、报名截止时间及报名方式

  报名截止时间：2018年4月18日